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TWI一線主管管理技能提升

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓安排:2020年04月16-17日北京   06月04-05日上海   09月10-11日深圳

培訓費用:4280元/人(含培訓費、資料、午餐及茶歇)

課程背景:
    TWI,Training Within Industry,精益生產的基礎,企業實現持續改善文化的秘訣。TWI是針對一線主管技能提升的訓練。TWI一線主管技能訓練起源于20世紀20年代的英國,二戰期間被美國軍方采用,1950年TWI首次登陸日本,率先在豐田,日產,東芝,三菱等企業全面展開。1955年起日本政府指定由日本產業訓練協會(簡稱日產訓)負責推動,將TWI作為現場管理者必修的課程。
    至今在日本已有超過1200萬名現場管理者接受了TWI培訓。如今,不僅在日本,TWI已經成為歐、美、韓、臺等各國及地區公認的一線主管有效的技能訓練課程。

課程特色:
預訓階段——也就是培訓開始前一周,我們會給到學員一份學習資料,讓學員對培訓有思想準備、學習準備、待解決問題準備,預訓就是培訓的開始。
正訓階段——就是培訓開展當天,老師根據學員、客戶的反饋運用理論講授、小組討論、視頻分享等方式給學員方法、工具、資料。
自訓階段——一堂技能課程僅靠兩天的學習還不夠,為了幫助學員訓后進一步將所學內容運用到實際工作中,我們會給到學員一份自我學習詳細資料。

對工作現場的效果:
1. JI,為了能正確的使用4階段法需掌握并能運用作業分解來解決指導中的不足與錯誤,能使自己在今后的指導工作時形成標準和規范是JI的關鍵之最。正確的指導能讓部屬迅速領悟工作,不出差錯的進行標準作業。JI方法能在短時間內對你現場的不良,返工,設備故障,工具損壞等,具有立竿見影之功效。
2. JM,對搬運,機械,手工作業中的浪費通過IE-ECRS手法及JM特有的5W/1H的自問方法來發現問題,解決問題。達到有效地利用現有的材料,機械,勞力,消除浪費降低成本之目的 。
3. JR,對一線主管因預防和處理人與人之間的問題不當而造成團隊渙散,員工工作態度不佳,員工流失率增多的現狀能起到積極有效的幫助,通過待人的技能的運用能使一線主管增大威信及凝聚力,達到讓部屬積極的配合你工作的目的。
4. JS,這是所有工廠企業進行生產的大前提。它要求一線主管平時要善于觀察和發現隱患,以提前考慮對策,采取措施,切斷可能引發事故和災害的連鎖,達到現場安全事故降低和減少的效果

課程對象:
車間主任、班長、組長、線長、新任管理者及一線主管

課程收獲:
TWI工作指導課程工具
1) 工作指導四階段法(卡片)
2) 作業分解表
3) 訓練預定計劃表
4) 工作指導課程訓后推動計劃表
TWI工作關系課程工具:
1) 工作關系四階段法(卡片)
2) 迎接新員工的四步驟表
3) 建立良好人際關系技能實施表
4) 人際問題分析處理表
TWI工作改善工具:
1) 工作改善四階段法(卡片)
2) 改善作業分解表
3) 工作改善自問流程圖
4) 改善的實施計劃表
5) 工作改善標準模板
TWI工作安全課程工具:
1) 工作安全四階段法(卡片)
2) 工作安全分析處理表
3) 危險源識別與防控表
4) 安全檢查點檢表

培訓大綱:
第一章 TWI—工作指導篇
 一線主管的含義
 生產與問題
 生產現場常見問題
 培訓的必要性
 不完善的指導方法
 指導方法錯誤或訓練不足導致后果
 正確指導方法的示范
 正確指導四階段法
 第一階段:學習準備
 第二階段:傳授工作
 第三階段:嘗試練習
 第四階段:檢驗成效
 現場演練與點評
 企業SOP分享
 SOP與工作分解表區別
 工作分解表編寫方法
 案例演練:學員個人崗位作業分解表編寫
 工作指導前的準備工作
 特殊工作的指導方法
 為全體部屬制訂培訓計劃
本章授課方式:講師講解、討論分享、練習展示、故事感悟、角色扮演
本章輸出工具:
①TWI工作指導標準卡片
②工作指導過程效果檢查表
③崗位工作分解表
④部屬培訓計劃表

第二章 TWI—工作關系篇
 工作現場常見問題
 主管用人存在的常見問題
 一線主管的責任圖
 了解每個下屬的方法
 從馬斯洛模型看員工需求
 組織結構變化對管理的挑戰
 工作現場問題處理四步驟
 第一階段:掌握事實
 第二階段:慎思決定
 第三階段:采取措施
 第四階段:確認結果
 建立良好人際關系的基本要訣
 要告訴下屬工作情形如何
 表現好時要及時表揚
 對下屬有影響的變動要事先通知
 充分發揮下屬的能力
 掌握想法與心情的(溝通6原則)
 案例討論:張強的故事
 案例討論:李明的故事
 主管與部屬以外的人際關系圖
本章授課方式:講解、討論分享、練習展示、故事感悟、視頻觀看、角色扮演
本章輸出工具:
①TWI工作關系標準卡片
②工作人際問題處理四步驟
③建立良好人際關系技能實施跟進表

第三章 TWI—工作改善篇
 生產現場常見問題
 改善目的
 改善兩大類型
 現場改善的五項要求
 現場改善的三現原則
 生產現場常見八大浪費
 發放工作改善四階段法卡片
 第一階段:分解作業
 第二階段:自問細節
 第三階段:構思新方法
 第四階段:實施新方法
 案例研討:X、Y產品的包裝及交貨作業
 企業推進“改善文化”常見失敗原因
 管理者面對改善的錯誤心態
 改善成功的十大技巧
 持續改善帶給企業的好處
本章授課方式:講師講解、討論分享、練習展示、故事感悟、角色扮演
本章輸出工具:
①TWI工作改善標準卡片
②工作改善作業分解表
③工作改善自問流程圖

第四章 TWI之工作安全篇
 生產現場常見安全問題
 遵守安全到底為了誰?
 觸目驚心的數字
 安全事故的因果關系
 一線主管安全的責任與覺悟
 防止事故的必要性
 預防、消除工作安全隱患的方法
 第一階段:查明原因
 第二階段:思考決定
 第三階段:實施對策
 第四階段:檢查結果
 安全點檢及危險性評估
 危險源辨識與控制范例
 制訂標準作業指導書
 打造現場安全目視化
本章教學方法:講師講解、小組討論、案例分析、視頻觀看、學員制作工具
本章輸出工具:
①TWI工作安全標準卡片
②現場安全管理處理四步驟
③人、物安全處理方法

培訓講師:張老師
    ·日本產業訓練協會MTP、TWI(4J)五門版權課程認證講師
    ·美國4D團隊領導力、情境領導力、領越領導力版權課程認證講師
    ·IPTA國際職業培訓師認證講師
    ·《MTP邁向卓越管理的實學與哲學》書籍作者
    ·5年的上市民營企業管理經歷、6年世界500強外企工作經歷、3年的創業經歷,12年培訓實戰經驗

張老師是日產訓MTP+TWI (4J)全國同時獲得五項認證同時獲得者,張老師多年的外企、民企、創業型公司等企業管理工作經驗,先后在好孩子集團(上市公司)、飛利浦公司(世界500強)等公司擔任主管、經理、培訓與組織發展經理、總經理等職務。張老師還獲得了飛利浦TL/GL/GM(線,組長9天)訓練營講師相關的資格與認證。張老師從職員到管理、再從管理者到企業高管,從“被管理→管理他人→帶領團隊”將管理理論、方法與實際工作相結合,累計訓練了上千名現場管理者,并在公司成功導入MTP、TWI管理體系,為管理者梳理管理系統,從“人員管理、任務跟進、業務改善”三個維度出發,讓管理做到目視化、效率化,規范了團隊管理的統一思路。
目前張老師主要聚焦于MTP、TWI中層管理領域,為順豐快遞、新城控股地產、中集地產、TOTO衛浴、中糧集團、神華集團、YKK、三菱叉車、蘇泊爾電器、林德集團、中國銀行、徐工集團、林德集團……等多家知名企業提供中高層管理技能培訓與輔導工作,多家客戶連續返聘,受到諸多客戶廣泛好評!

主講課程:
TWI中基層管理技能系列(TWI四大模塊)
如何讓員工快速上崗-有效指導技能訓練(TWI-JI)
如何讓員工積極配合工作-有效待人技能訓練(TWI-JR)
如何做低成本的作業改善-有效改善技能的訓練(TWI-JM)
如何更安全的生產操作-有效安全預防訓練(TWI-JS)
MTP中高層管理技能訓練系列(MTP六大模塊)
管理者的角色與職責認知
管理者工作管理與高效溝通
管理者問題分析解決與工作改善
管理者員工培育與輔導
管理者員工態度管理與人際問題解決
管理者團隊管理與情境領導力發揮

授課風格:
擅長于活潑、互動、研討、演練、啟發、體驗、感悟等世界最新培訓方式,并結合企業實際運作經驗,培訓內容實務性、可操作性極強,授課幽默風趣,感染力強深受學員歡迎。

合作部分企業及學院:
中國移動、中國電信、中國聯通、上海廣電、江蘇廣電、中石油、中石化、中煙、中糧、寶鋼、上汽、一汽、江鈴、希捷、三星、河北省食品檢驗研究院、江蘇高速公路管理局、上海地鐵、連云港港口、江蘇南揚機械、江蘇海聯船舶、鷹普機械、威能集團、吉田機械、雙良集團,飛利浦照明、蘇泊爾、中糧集團、上海方能電工、上海日騰、昆山德盛、安徽信邦、蘇州宇邦、蘇州春興、天合光能、快魚服飾、飛博激光、全友通信、華潤雪花、金都集團、、雀巢食品、廣東仙樂制藥、寧波三星電器、維他露食品、昭和電工、至上道合化工、美的、寶鋼、杜邦、奔騰電工、海正藥業、寧波三星、寧波奧克斯、創始集團、第一電子工業、瑞爾實業、森松制藥設備工程、舍弗勒投資、華潤雪花、日揚電子、臺塑企業(臺) 、中華汽車、漢翔航空工業、明和汽車部件、昆山麥格納汽車系統、優尼沖壓、廣汽豐通鋼業、東安動力、江蘇精華制藥集團、江蘇福祈制藥、泰州中國醫藥城/海爾、神州數碼、北大方正、清華同方、華測、奧邦等。

【報名咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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備 注——
1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯系人確認培訓事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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·按培訓課題:
企業戰略
運營管理
生產管理
研發管理
營銷銷售
人力資源
財務管理
職業發展
高層研修
標桿學習
認證培訓
專業技能
·按培訓時間:
一月課程
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十二月課
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